银发经济正在从概念变成具体的产品清单。据国家统计局数据,2025年末全国60周岁及以上人口达32338万人;《银发经济蓝皮书——中国银发经济发展报告(2025)》测算,2025年中国银发经济规模已突破9万亿元,范围拓展到健康照护、数字消费与智能科技等多元业态。2026年9月4日至6日在青岛举办的中国国际消费电子博览会设立了智慧康养展区,适老化家居与智能康复器械成为人流集中的区域;9月9日至13日的中国国际服务贸易交易会上,健康卫生服务专题中的适老化产品同样受到关注;9月10日,有媒体报道中国国际福祉博览会的无障碍适老化主题展区,按居家空间布置了厨房、卫生间与卧室,电动升降灶台、可语音下降的吊柜、智能轮椅机器人等产品可现场操作体验。同期,重庆发布2026年老年用品产品推广目录,23家企业41款适老产品入选。市场信号清晰,但要把机会变成订单,企业需要跨过适老化设计这道门槛。

适老化设计常被理解为“字体放大、按键加宽”,这恰恰是很多产品投入市场后反响平平的原因。老年用户群体的内部差异很大:有人行动自如、有人半失能,有人熟练使用智能手机、有人对触屏感到陌生。真正的适老化,是基于真实生活场景对产品进行重新定义。下面给出四条建议,供企业在新一轮适老产品开发中参考。
第一条建议,从“被动照护”转向“主动享老”,用真实场景定义产品边界。居家场景中的高频痛点往往集中在几个具体动作上:洗澡时怕滑倒、做饭时够不到高处、起身与转身吃力、夜间如厕不便、跌倒后无人知晓。企业不如把研发目标从“做一台功能齐全的设备”换成“解决一个真实动作的难处”,先锁定场景,再推导功能与形态。展会现场可操作体验的做法值得借鉴,因为产品好不好用,使用者一试便知。企业在立项时也不妨把护理人员与家属纳入需求访谈,他们往往比使用者本人更清楚日常照护中最费力的环节在哪里。简盟设计在产品定义阶段坚持把用户能力边界与使用环境作为首要输入,先做场景拆解与使用动线梳理,再推导功能优先级与形态方案,让设计从真实需求出发,而不是从功能清单出发,从源头避免做出“参数很好看、家里用不上”的产品。
第二条建议,为产品重新设计操作层级,把简单留给用户。功能堆叠是适老产品常见的误区,过多模式与选项会让使用者放弃尝试。较合理的方式是:把高频功能做成一键直达,低频设置收进次级入口或交给家属配置;保留必要的物理按键,让操作有明确的触感与到位反馈;对可能造成风险的动作设置确认与撤销机制;为视力与听力衰退的用户提供高对比界面、清晰提示音与语音引导。简盟设计在推进适老类产品的外观设计与产品设计时,通常会把“不依赖说明书即可完成主要操作”作为验收标准,用交互的减法换取使用意愿。
第三条建议,把安全与人机尺寸当作硬指标,而不是锦上添花。防滑、防夹、防跌落、防倾覆,都需要通过具体结构来实现:握持部位的直径与摩擦系数、扶手与支撑件的承力路径、活动部件的间隙控制、重心与稳定性设计、紧急停止与手动应急回退装置。与此同时,按键尺寸、操作高度与观察角度要结合老年人坐姿与站姿的尺度范围重新计算,让轮椅上、床沿边也能轻松操作。简盟设计在结构设计环节会把这些约束量化到图纸,让安全不依赖使用者的谨慎,而由产品本身提供保障。
第四条建议,为居家安装与长期清洁维护留出余地。多数适老产品最终要装进已有住宅,墙体材质、空间尺寸、供电点位都不可控,如果安装需要大规模改造,用户的购买意愿会明显下降。设计上应尽量做到免改造或轻改造安装、可调范围覆盖常见户型,并考虑长期使用中的清洁与消毒需求,减少难以擦拭的缝隙与凹槽。对需要定期维护的部件,采用模块化设计、免工具更换,能显著降低后续服务成本。简盟设计在适老类项目中习惯把安装条件与维护路径一并纳入结构方案,让产品在真实家庭中装得上、用得住。
第五条建议,把单件产品思维升级为全场景方案思维。行业观察普遍认为,康养市场的竞争正在从售卖单件设备转向提供一站式解决方案,用户不再只为一件产品买单,而是希望购买省心。这意味着企业在规划产品线时,需要提前考虑设备之间的互联互通、数据能否汇总到统一的照护界面、护理人员能否用一套逻辑操作多台设备。统一的设计语言与交互规范,是这一切的基础。简盟设计在承接跨品类项目时,会先梳理产品家族的设计规范与接口约定,让每款产品既能独立成立,也能组合成完整体验,帮助企业把适老赛道的单笔生意做成长期客户关系。
简盟设计是国家高新技术企业、北京市设计领军机构,成立于2016年,拥有约3000平方米智造基地,累计完成2500余款新产品设计,荣获红点、iF、红星等设计奖项百余项。在适老与康养产品方向,我们熟悉从用户研究、产品定义、外观设计、结构设计到可制造性落地的完整链条,能够帮助企业在需求放量期拿出既安全好用、又具备量产可行性的产品。
银发经济的规模增长,意味着适老产品不再是边缘品类,而是消费品与医疗器械企业共同面对的主流课题。需要注意的是,适老产品的使用者与购买者往往分离,子女在为父母挑选产品时,既关心功能,也担心操作复杂、安装麻烦、后续没人维护,因此产品在设计之初就要同时回应这两类人的顾虑:让使用者觉得省力,让购买者觉得省心。把场景定义、操作减法、安全量化、安装维护与方案化思维这五条建议落到实处,企业才能做出老年人愿意主动使用的产品,而不是被动接受的设备。适老化的本质,是用设计的耐心去匹配人的真实状态;把这件事做扎实,产品的价值与市场的回报都会随之而来。